維運實務與 AI 導入觀點。
過去的資訊革命大多在改變「我們使用什麼工具」,AI 開始改變的卻是工作本身如何被完成。真正需要思考的問題,或許已經不是要不要使用 AI,而是當它成為每個人的基本工具之後,企業應該變成什麼樣子。